Romantic — продвижение премиальных букетов и цветочных композиций

Контекст задачи

Привлечь покупателей на букеты с высоким средним чеком и показать ценность предложения через качество композиций, оформление и сервис.

Привлечь покупателей на букеты с высоким средним чеком и показать ценность предложения через качество композиций, оформление и сервис.

Период продвижения — 30 дней. География — Алматы, в пределах зоны доставки.

В ассортименте магазина были крупные авторские букеты и подарочные композиции. Рекламные объявления собирали реакции, но часть обращений заканчивалась после озвучивания цены.

Материалы показывали красивый продукт, однако почти не объясняли, что входит в стоимость: размер букета, состав, упаковка, согласование готовой композиции и организация доставки.

1. Подготовили отдельные предложения для романтических подарков, дней рождения и значимых событий.
2. Сняли видео, позволяющие оценить масштаб букета: композиция в руках флориста, детали цветов и упаковки.
3. Добавили в объявления стартовую стоимость, чтобы покупатели заранее понимали ценовой сегмент.
4. Показали процесс обслуживания: подбор под повод, согласование композиции, фотография готового букета и передача курьеру.
5. Запустили рекламу на новую локальную аудиторию и ретаргетинг пользователей, взаимодействовавших с материалами магазина.
6. Подготовили сценарий консультации: повод → бюджет → предпочтения → два-три подходящих решения → оформление заказа.
7. Оценивали связки по стоимости оплаты и выручке. Объявления с большим количеством дешёвых, но нерелевантных обращений отключали.

• 72 000 ₸ — тестирование визуалов и предложений.
• 216 000 ₸ — продвижение лучших связок.
• 72 000 ₸ — ретаргетинг.

Лучше работали видео, в которых покупатель сразу видел размер и исполнение букета. Статичные фотографии без масштаба хуже объясняли высокую цену.

Указание стартовой стоимости сократило долю обращений с неподходящим бюджетом. При этом персональный подбор и демонстрация готовой композиции помогали доводить заинтересованных покупателей до оплаты.

По итогам работы магазин получил 100 оплаченных заказов со средним чеком 48 000 ₸. Основной акцент сделали на демонстрации продукта и качестве консультации, что позволило привлекать покупателей без постоянных скидок.