Floral — привлечение заказов на доступные букеты через Meta Ads

Контекст задачи

Увеличить продажи букетов среднего ценового сегмента и найти рекламные предложения, которые приводят оплаченные заказы при ограниченном бюджете.

Увеличить продажи букетов среднего ценового сегмента и найти рекламные предложения, которые приводят оплаченные заказы при ограниченном бюджете.

Период продвижения — 30 дней. География — Астана, в пределах зоны доставки.

Магазин конкурировал с большим количеством цветочных точек. В рекламе использовал общие предложения: «свежие цветы», «красивые букеты», «доставка по городу». Покупателю было сложно понять, чем предложение отличается от остальных.

Основной спрос приходился на доступные букеты, но в объявлениях часто показывали дорогие композиции. Из-за этого ожидания по цене расходились с ассортиментом, который покупатели могли себе позволить.

1. Разделили ассортимент на три ценовые категории и подготовили отдельные объявления для каждой.
2. Сделали акцент на конкретных букетах: состав, фотография, цена и возможность заказа.
3. Сняли вертикальные видео: букет в руках, крупные планы цветов, упаковка и готовый заказ перед доставкой.
4. Запустили кампании с переходом в переписку. Протестировали несколько первых кадров, ценовых предложений и текстов.
5. Сравнивали объявления по стоимости оплаченного заказа. Дешёвое обращение само по себе не считали успешным результатом.
6. Подготовили шаблон ответа: наличие → варианты в бюджете → адрес и время → оплата.
7. Организовали ежедневную сверку рекламных обращений с фактическими оплатами.

• 48 000 ₸ — тестирование предложений и рекламных материалов.
• 156 000 ₸ — масштабирование лучших объявлений.
• 36 000 ₸ — повторные показы заинтересованной аудитории.

Самыми результативными стали объявления с доступными готовыми букетами и ценой непосредственно на изображении. Покупатель заранее понимал бюджет и приходил в переписку с конкретным запросом.

Дополнительные продажи давали открытки и небольшие дополнения к букету. Их предлагали после выбора основной композиции, без перегрузки первого сообщения.

По итогам работы реклама принесла 160 оплаченных заказов с затратами 1 500 ₸ на привлечение каждого. Ключевым решением стало соответствие рекламного предложения реальному покупательскому бюджету.