Стратегия
Сначала определяем задачу бизнеса, затем выбираем инструменты и порядок действий.
Связываем цели бизнеса, аудитории, каналы и бюджет в общий план маркетинга.
Когда маркетинг, технологии и процессы существуют отдельно, бизнесу сложнее видеть общую картину и управлять ростом.
Мы начинаем с вашей задачи: изучаем продукт, клиентов и текущую систему. Затем определяем, какие изменения нужны сейчас и какие можно отложить.
Мы сопоставляем цели компании, структуру спроса и экономику продаж. Проверяем, на каких данных основаны решения, выделяем сегменты и формируем связку предложения, каналов и клиентского пути. В стратегии разделяем подтверждённые выводы, рабочие допущения и гипотезы, которые нужно проверить до увеличения расходов.
Сначала определяем задачу бизнеса, затем выбираем инструменты и порядок действий.
Связываем маркетинг, данные и процессы в единую рабочую систему.
Проверяем, где ИИ может сократить ручную работу и повысить качество сервиса.
Заранее договариваемся, как измерять изменения и принимать решения.
Фиксируем, какую проблему решаем и по каким признакам оцениваем результат работы.
Учитываем путь клиента, ресурсы команды и связь между инструментами.
Проверяем гипотезы, фиксируем выводы и корректируем план по данным.
Исследуем аудиторию, формулируем предложение и планируем первый запуск с измеримыми критериями проверки.
Развитие бизнесаРазбираем путь клиента, качество обращений и процессы команды. Приоритизируем изменения по влиянию и сложности.
Выход на новый рынокИзучаем спрос, конкурентную среду и доступные каналы. Согласуем локализацию и последовательность тестов.
Выбираем инструменты под задачу, географию и процессы вашей команды.
Стратегия, креатив, реклама, разработка и ИИ работают в общем контексте. Ответственность и точки взаимодействия фиксируем на старте.
Madmen.Обсуждаем решения и ограничения. Вы видите, что выполнено, что проверяется и какие данные нужны для следующего шага.
Madmen.Передаём материалы, доступы и инструкции в согласованном объёме. Помогаем команде встроить изменения в ежедневную работу.
Madmen.Собираем итоговые материалы и список доступов. Объясняем, где находятся документы, как пользоваться результатом и к кому обращаться по вопросам.
Madmen.Расскажите о цели и текущей ситуации. Мы уточним контекст и подготовим план работы.
Команда Madmen
Расскажите о продукте, текущей ситуации и задаче. Мы уточним вводные и предложим следующий шаг.
Мы сопоставляем цели компании, структуру спроса и экономику продаж. Проверяем, на каких данных основаны решения, выделяем сегменты и формируем связку предложения, каналов и клиентского пути. В стратегии разделяем подтверждённые выводы, рабочие допущения и гипотезы, которые нужно проверить до увеличения расходов.
Полезно заранее собрать описание продукта, текущие материалы, доступные отчёты и вопросы команды. Если данных недостаточно, включим сбор и проверку в первый этап.
Отдельно согласуем бизнес-цель, показатели оценки и зависимости от других участников. Это помогает избежать ситуации, когда инструмент внедрён, а процесс вокруг него не готов.
Порядок действий зависит от состояния проекта. Иногда сначала нужно исправить аналитику, подготовить контент или описать процесс. Такие зависимости обсуждаем до запуска.
Результаты оцениваем по согласованным критериям и качеству данных. Не подменяем цели бизнеса отдельными показателями активности и не обещаем заранее неподтверждённые цифры.
Для направления «Комплексная маркетинговая стратегия» сначала определяем, что уже известно о продукте, клиентах и текущей работе.
Собираем только те материалы и доступы, которые нужны для согласованного объёма. Отмечаем пробелы в данных и договариваемся, кто поможет их восполнить.
До запуска проверяем актуальность материалов, ограничения использования и порядок согласования изменений.
Возможные форматы: Стратегия для действующего бизнеса; Перезапуск маркетинга продукта. Окончательный состав зависит от вашей задачи.
Сравниваем объём работ, доступные ресурсы и роль вашей команды. Если нужен ограниченный первый этап, фиксируем его границы и ожидаемые материалы.
После первого этапа обсуждаем результаты и решаем, какие действия нужны дальше. Дополнительные работы согласуем отдельно.
Соотносим предлагаемые действия с бюджетом, трудозатратами и ценностью результата для бизнеса.
Отдельно учитываем расходы на сервисы, производство материалов и участие специалистов. Показываем, какие затраты обязательны, а какие зависят от выбранного решения.
Для проверки гипотез согласуем ограничения бюджета и условия продолжения работ. План пересматриваем, если меняются исходные условия.
Определяем, по каким данным оценивать работу по направлению «Комплексная маркетинговая стратегия».
Согласуем источники, определения показателей и период наблюдения. До выводов проверяем полноту данных и возможные изменения в соседних процессах.
В отчёте отделяем выполненные работы от наблюдаемых изменений. Обсуждаем ограничения оценки и вопросы, на которые пока недостаточно данных.
Проверяем, как выбранные инструменты — Сегментация, Customer Development, CJM — будут связаны с процессами вашей команды.
Описываем необходимые доступы, точки обмена данными и ответственных. До подключения проверяем ограничения сервисов и требования к рабочим материалам.
Изменения в действующих системах согласуем с их владельцами. Фиксируем порядок проверки, исправления ошибок и передачи информации между участниками.
После первого результата обсуждаем, какие действия продолжить, изменить или остановить.
Собираем обратную связь команды, проверяем использование переданных материалов и уточняем следующие приоритеты. Не расширяем объём работ без согласования.
Следующий цикл связываем с исходным планом: Разбираем продукт, цели, продажи и доступные отчёты.. Критерии оценки обновляем вместе с задачей бизнеса.
Начнём с доступной истории продаж, интервью команды и наблюдений о клиентах. Недостающие данные обозначим отдельно и включим их сбор в план, чтобы не выдавать предположения за выводы.
Стратегия и внедрение могут быть отдельными этапами. В документе определим задачи и роли, а участие нашей команды в запуске каналов согласуем дополнительно.
Рассмотрим сценарии расходов и зависимости между действиями. План будет учитывать ресурсы компании, готовность отдела продаж и ограничения данных.
С обсуждения задачи, текущей ситуации и ограничений. Мы уточним цели, доступные данные и участников проекта, после чего подготовим состав работ и предложение.
Оцениваем объём, сложность, доступность исходных материалов и необходимые интеграции. Состав работ, этапы и условия фиксируем до начала проекта.
Да. Аудит помогает увидеть текущее состояние, приоритетные проблемы и зависимости. По его итогам вы получите выводы и предложения для следующего этапа.
Мы рассматриваем проекты в Казахстане и на международных рынках. Географию, язык материалов, локальные требования и доступность инструментов согласовываем на старте.
Согласуем ответственных, календарь встреч и формат отчётности. Показываем выполненные работы, проверенные гипотезы, текущие ограничения и план на следующий период.