Автоматизация бизнеса и маркетинга

Соединяем сервисы и убираем ручные операции там, где процесс можно описать, измерить и проверить.

Начинаем с задачи бизнесаСогласуем план и показателиОбъединяем команду и инструменты
n8nMakeZapierWebhooksAPI / CRM

Почему выбирают
Madmen

Когда маркетинг, технологии и процессы существуют отдельно, бизнесу сложнее видеть общую картину и управлять ростом.

Мы начинаем с вашей задачи: изучаем продукт, клиентов и текущую систему. Затем определяем, какие изменения нужны сейчас и какие можно отложить.

Разбираем процесс по шагам: от события до результата. Настраиваем обмен данными, обработку ошибок, контроль доступа и уведомления, чтобы команда могла управлять автоматизацией после запуска.

Решение, которое работает
на задачи бизнеса

Понятная цель

Фиксируем, какую проблему решаем и по каким признакам оцениваем результат работы.

Связанные действия

Учитываем путь клиента, ресурсы команды и связь между инструментами.

Контроль изменений

Проверяем гипотезы, фиксируем выводы и корректируем план по данным.

Услуги направления

Аудит и проектирование процессов

Находим ручные операции, задержки и потери данных и проектируем понятный рабочий процесс.

Внедрение, настройка и интеграция CRM

Настраиваем CRM под реальную работу продаж: этапы, роли, карточки и связи с другими системами.

Обработка и распределение заявок

Собираем обращения из каналов и назначаем ответственных по согласованным правилам.

Автоматизация воронок продаж и коммуникаций

Настраиваем действия и сообщения на этапах сделки, чтобы команда вовремя выполняла следующий шаг.

Интеграции через API, webhooks, n8n, Make и Zapier

Соединяем сервисы через доступные интерфейсы и проверяем надёжность передачи событий.

Синхронизация данных между сервисами

Согласуем источник истины, правила обновления и обработку конфликтов между системами.

Автоматизация отчётности и уведомлений

Собираем показатели по расписанию и направляем уведомления при согласованных событиях.

Подготовка документов и коммерческих предложений

Формируем документы из проверенных данных и шаблонов с согласованием перед отправкой.

Автоматизация контентных процессов

Организуем прохождение материалов от идеи и подготовки до согласования и публикации.

Автоматизация повторяющихся операционных задач

Переводим повторяемые действия в проверяемые сценарии с уведомлениями об исключениях.

Что получает
ваша команда

Общий планПрозрачные приоритетыИзмеримые показателиДокументацияСвязанные инструментыРегулярная обратная связьРабота с даннымиПроверка гипотез

Как мы выстраиваем работу

Подключаем технологии под задачи вашей команды

Google AdsMeta AdsTikTokLinkedInCRMAI

Давайте разберёмся, как лучше решить вашу задачу?

Расскажите о цели и текущей ситуации. Мы уточним контекст и подготовим план работы.

Команда Madmen

Обсудим, что нужно
вашему бизнесу

Расскажите о продукте, текущей ситуации и задаче. Мы уточним вводные и предложим следующий шаг.

  • Разберём контекст и ограничения
  • Определим состав работ
  • Согласуем формат сотрудничества

Что важно знать
перед началом работы

Задача и исходные данные

Разбираем процесс по шагам: от события до результата. Настраиваем обмен данными, обработку ошибок, контроль доступа и уведомления, чтобы команда могла управлять автоматизацией после запуска.

Читать дальше

Полезно заранее собрать описание продукта, текущие материалы, доступные отчёты и вопросы команды. Если данных недостаточно, включим сбор и проверку в первый этап.

Отдельно согласуем бизнес-цель, показатели оценки и зависимости от других участников. Это помогает избежать ситуации, когда инструмент внедрён, а процесс вокруг него не готов.

Этапы работы

  1. Разбираемся в задаче и собираем исходные данные
  2. Формируем решение, план работ и критерии оценки
  3. Реализуем, проверяем и передаём в работу
  4. Анализируем результаты и определяем следующие шаги
Читать дальше

Порядок действий зависит от состояния проекта. Иногда сначала нужно исправить аналитику, подготовить контент или описать процесс. Такие зависимости обсуждаем до запуска.

Результаты оцениваем по согласованным критериям и качеству данных. Не подменяем цели бизнеса отдельными показателями активности и не обещаем заранее неподтверждённые цифры.

Подготовка исходных данных

Для направления «Автоматизация бизнеса и маркетинга» сначала определяем, что уже известно о продукте, клиентах и текущей работе.

Читать дальше

Собираем только те материалы и доступы, которые нужны для согласованного объёма. Отмечаем пробелы в данных и договариваемся, кто поможет их восполнить.

До запуска проверяем актуальность материалов, ограничения использования и порядок согласования изменений.

Выбор формата работы

Возможные форматы: Аудит и описание процесса; Внедрение и настройка CRM. Окончательный состав зависит от вашей задачи.

Читать дальше

Сравниваем объём работ, доступные ресурсы и роль вашей команды. Если нужен ограниченный первый этап, фиксируем его границы и ожидаемые материалы.

После первого этапа обсуждаем результаты и решаем, какие действия нужны дальше. Дополнительные работы согласуем отдельно.

Экономика проекта

Соотносим предлагаемые действия с бюджетом, трудозатратами и ценностью результата для бизнеса.

Читать дальше

Отдельно учитываем расходы на сервисы, производство материалов и участие специалистов. Показываем, какие затраты обязательны, а какие зависят от выбранного решения.

Для проверки гипотез согласуем ограничения бюджета и условия продолжения работ. План пересматриваем, если меняются исходные условия.

Аналитика и оценка изменений

Определяем, по каким данным оценивать работу по направлению «Автоматизация бизнеса и маркетинга».

Читать дальше

Согласуем источники, определения показателей и период наблюдения. До выводов проверяем полноту данных и возможные изменения в соседних процессах.

В отчёте отделяем выполненные работы от наблюдаемых изменений. Обсуждаем ограничения оценки и вопросы, на которые пока недостаточно данных.

Интеграции и взаимодействие

Проверяем, как выбранные инструменты — n8n, Make, Zapier — будут связаны с процессами вашей команды.

Читать дальше

Описываем необходимые доступы, точки обмена данными и ответственных. До подключения проверяем ограничения сервисов и требования к рабочим материалам.

Изменения в действующих системах согласуем с их владельцами. Фиксируем порядок проверки, исправления ошибок и передачи информации между участниками.

Развитие после запуска

После первого результата обсуждаем, какие действия продолжить, изменить или остановить.

Читать дальше

Собираем обратную связь команды, проверяем использование переданных материалов и уточняем следующие приоритеты. Не расширяем объём работ без согласования.

Следующий цикл связываем с исходным планом: Разбираемся в задаче и собираем исходные данные. Критерии оценки обновляем вместе с задачей бизнеса.

FAQ

01Какие задачи решает направление «Автоматизация бизнеса и маркетинга»?

Соединяем сервисы и убираем ручные операции там, где процесс можно описать, измерить и проверить.

02Что нужно подготовить для работы по направлению «Автоматизация бизнеса и маркетинга»?

Описание продукта, цели, текущие материалы и доступные данные. После первой встречи мы уточним список необходимого.

03Как направление «Автоматизация бизнеса и маркетинга» связано с другими работами?

Мы проверим, какие процессы и инструменты уже используются, и согласуем зависимости до начала проекта.

04С чего начинается работа?

С обсуждения задачи, текущей ситуации и ограничений. Мы уточним цели, доступные данные и участников проекта, после чего подготовим состав работ и предложение.

05Как вы определяете стоимость и сроки?

Оцениваем объём, сложность, доступность исходных материалов и необходимые интеграции. Состав работ, этапы и условия фиксируем до начала проекта.

06Можно ли начать с аудита?

Да. Аудит помогает увидеть текущее состояние, приоритетные проблемы и зависимости. По его итогам вы получите выводы и предложения для следующего этапа.

07Работаете ли вы с международными проектами?

Мы рассматриваем проекты в Казахстане и на международных рынках. Географию, язык материалов, локальные требования и доступность инструментов согласовываем на старте.

08Как мы будем понимать, что происходит в проекте?

Согласуем ответственных, календарь встреч и формат отчётности. Показываем выполненные работы, проверенные гипотезы, текущие ограничения и план на следующий период.