Этап 1
Разбираем форматы, аудиторию и редакционные ограничения.
Генерация и адаптация текстов, изображений, видео и аудио
Выстраиваем производство контента с шаблонами, редакционными требованиями и проверкой человеком.
Начинаем с редакционного брифаГотовим повторяемый процессПроверяем перед публикацией
Библиотека брифовШаблоны промптовГенерация медиаРедакционный чек-листРеестр версий
Генерация и адаптация текстов, изображений, видео и аудиоВыстраиваем производство контента с шаблонами, редакционными требованиями и проверкой человеком. Мы проектируем сценарии, подключаем согласованные источники и системы, определяем права доступа и правила проверки результата.
Помогаем выстроить контентный процесс
Под конкретную задачу бизнеса
Заранее определяем сценарии, источники информации, ограничения и участие сотрудников.
Этап 2
Собираем брифы, примеры и шаблоны генерации.
Этап 3
Проводим пробное производство и согласуем критерии качества.
Этап 4
Передаём библиотеку шаблонов и порядок редакционной проверки.
Когда нужны правила,
ИИ или их сочетание
Выбор зависит от задачи. Качество решения проверяем на примерах, а изменения логики и материалов согласуем с вашей командой.
Сценарный подход
- Фиксированные маршруты
- Формы и проверка полей
- Предсказуемые операции
- Заранее известные ответы
Искусственный интеллект
- Свободные формулировки
- Поиск по документам
- Работа с неструктурированными данными
- Подготовка черновиков
Гибридное решение
- Действия по согласованным правилам
- ИИ для понимания запроса
- Проверка значимых результатов
- Передача спорных ситуаций человеку
Возможности решения
под ваши процессы
Черновики текстов по брифу
Редакционные брифы
Варианты рекламных креативов
Шаблоны генерации
Адаптация материала под площадки
Библиотека примеров
Подготовка визуальных концепций
Черновики материалов
Черновой монтаж и озвучивание
Критерии качества
Редакционное согласование результата
Чек-лист проверки
Контролируем ответы,
данные и действия
- 01
Разграничиваем доступ
Определяем роли и разрешённые источники для каждой задачи.
- 02
Задаём границы
Описываем действия, которые требуют подтверждения сотрудника.
- 03
Проверяем ответы
Собираем примеры и критерии оценки до запуска.
- 04
Передаём человеку
Фиксируем условия остановки и обращения за помощью.
- 05
Наблюдаем за работой
Согласуем журнал событий, обратную связь и порядок изменений.
Работа в рамках данных
и бизнес-правил
1
Запрос
Получаем вопрос, документ или событие из согласованного канала.
2
Проверка доступа
Проверяем роль пользователя и разрешённые источники информации.
3
Поиск контекста
Находим нужные документы и данные в согласованных системах.
4
Правила и действия
Применяем инструкции, ограничения и разрешённые операции.
5
Результат и проверка
Формируем ответ или действие; спорные ситуации направляем сотруднику.
Подключаем к вашей
цифровой инфраструктуре
Сначала проверяем доступность интеграций, ограничения данных и обязанности участников.
CRM и заявки
Передача согласованных полей, статусов и обращений.
Документы и знания
Поиск по материалам с учётом актуальности и прав доступа.
Сайт и мессенджеры
Работа в каналах, где уже взаимодействует ваша аудитория.
Внутренние сервисы
Разрешённые операции через API и согласованные сценарии.
Сценарии для разных
бизнес-процессов
Продажи
Уточнение потребности, подготовка информации и передача обращения менеджеру.
Поддержка
Поиск ответов, классификация вопросов и передача сложных обращений.
Обучение команды
Поиск по регламентам и подготовка примеров для рабочих задач.
Документооборот
Извлечение полей, сверка структуры и проверка спорных значений.
Контент
Черновики, адаптация материалов и редакционное согласование.
Операционные задачи
Сводки, уведомления и обмен согласованными данными между сервисами.
От бизнес-задачи
до рабочего процесса
Для проекта «Генерация и адаптация текстов, изображений, видео и аудио» согласуем состав этапов и ожидаемые материалы до начала работ.
- 01
Разбираем форматы, аудиторию и редакционные ограничения.
- 02
Собираем брифы, примеры и шаблоны генерации.
- 03
Проводим пробное производство и согласуем критерии качества.
- 04
Передаём библиотеку шаблонов и порядок редакционной проверки.
Соединяем технологию
и реальную задачу
Определяем роль ИИ в производстве и требования к исходным материалам. Создаём брифы и шаблоны для повторяемых форматов, отдельно проверяем факты, визуальные детали и допустимость использования. Публикация остаётся самостоятельным согласованным действием.
Мы учитываем не только работу модели, но и источники информации, путь пользователя и действия сотрудников после получения результата.
Как мы работаем
с вашей командой
Общий контекст
Подход MadmenУточняем задачу, текущий процесс и ожидания всех участников.
Проверяемые решения
Подход MadmenОбъясняем ограничения и показываем результаты на согласованных примерах.
Открытый процесс
Подход MadmenФиксируем изменения, вопросы и следующие контрольные точки.
Передача команде
Подход MadmenСобираем инструкции, материалы и правила дальнейшего использования.
Технологии под задачи
вашей команды
APIRAGCRMAIWEBDATA
Оценим задачу,
сроки и состав работ
Расскажите о процессе, пользователях и системах. Мы уточним требования и предложим следующий шаг.
Частые вопросы
об ИИ-решениях
01Можно ли публиковать результат генерации без редактора?
В процессе предусматриваем проверку содержания, фактов и соответствия бренду. Состав проверки зависит от формата и возможных последствий ошибки.
02Как сохранить стиль бренда в разных форматах?
Фиксируем тон, примеры, запреты и требования к визуальному языку в брифах. Затем проверяем результаты на согласованной выборке материалов.
03Входит ли публикация в социальных сетях?
Генерация, согласование и публикация — разные этапы. Автоматическую публикацию подключаем только как отдельно согласованный сценарий.
04Как подключаются действующие системы?
Проверяем доступность API, права и ограничения сервисов. Согласуем обмен данными, ответственных и порядок обработки ошибок.
05Как определяются сроки и стоимость?
После уточнения объёма, сложности данных и интеграций. В предложении фиксируем этапы, участие вашей команды и необходимые расходы на сервисы.
06Можно ли развивать решение после запуска?
Да. Собираем обратную связь и результаты проверки, обновляем материалы и согласуем следующие изменения отдельным планом.
07Кто обновляет базу знаний?
До запуска согласуем ответственных сотрудников, источники и порядок актуализации. Изменения проверяем на тестовых вопросах.
08Какие данные нужны для начала?
Описание задачи, примеры обращений и доступные рабочие материалы. Правила использования и хранения данных определяем до подключения систем.
Давайте разберёмся, как лучше решить вашу задачу
Расскажите о цели и текущей ситуации. Мы изучим контекст, уточним детали и предложим план работы.
Обсудим контентный процесс
Опишите пользователей, материалы и системы, с которыми должно работать решение. Мы предложим состав первого этапа и критерии проверки.