UX/UI-дизайн

Проектируем пользовательские сценарии и интерфейсы, которые помогают выполнять ключевые действия.

Проектируем действия пользователяПроверяем логику до разработкиСоздаём согласованные состояния интерфейса
FigmaПользовательские сценарииПрототипированиеЮзабилити-тестированиеБиблиотека компонентов

Почему выбирают
Madmen

Когда маркетинг, технологии и процессы существуют отдельно, бизнесу сложнее видеть общую картину и управлять ростом.

Мы начинаем с вашей задачи: изучаем продукт, клиентов и текущую систему. Затем определяем, какие изменения нужны сейчас и какие можно отложить.

Мы переводим задачи пользователей и ограничения системы в сценарии, структуру экранов и прототип. Проверяем ключевые переходы, пустые состояния, ошибки, загрузку и права доступа. После уточнения логики разрабатываем визуальную систему и передаём спецификацию, которую можно использовать при реализации.

Решение, которое работает
на задачи бизнеса

Понятная цель

Фиксируем, какую проблему решаем и по каким признакам оцениваем результат работы.

Связанные действия

Учитываем путь клиента, ресурсы команды и связь между инструментами.

Контроль изменений

Проверяем гипотезы, фиксируем выводы и корректируем план по данным.

Подберём подходящие форматы работы, чтобы связать задачи бизнеса, доступные ресурсы и возможности вашей команды в понятный план действий

Интерфейс нового продукта

Редизайн проблемного сценария

Личный кабинет

Каталог и оформление заказа

Рабочий инструмент сотрудников

Дизайн-система для развития продукта

Что получает
ваша команда

Сценарии пользователейСтруктура экрановИнтерактивный прототипUI-макетыСостояния интерфейсаКомпонентыАдаптивные правилаПередача в разработку

Как мы выстраиваем работу

Подключаем технологии под задачи вашей команды

Google AdsMeta AdsTikTokLinkedInCRMAI

Давайте разберёмся, как лучше решить вашу задачу?

Расскажите о цели и текущей ситуации. Мы уточним контекст и подготовим план работы.

Команда Madmen

Обсудим, что нужно
вашему бизнесу

Расскажите о продукте, текущей ситуации и задаче. Мы уточним вводные и предложим следующий шаг.

  • Разберём контекст и ограничения
  • Определим состав работ
  • Согласуем формат сотрудничества

Что важно знать
перед началом работы

Задача и исходные данные

Мы переводим задачи пользователей и ограничения системы в сценарии, структуру экранов и прототип. Проверяем ключевые переходы, пустые состояния, ошибки, загрузку и права доступа. После уточнения логики разрабатываем визуальную систему и передаём спецификацию, которую можно использовать при реализации.

Читать дальше

Полезно заранее собрать описание продукта, текущие материалы, доступные отчёты и вопросы команды. Если данных недостаточно, включим сбор и проверку в первый этап.

Отдельно согласуем бизнес-цель, показатели оценки и зависимости от других участников. Это помогает избежать ситуации, когда инструмент внедрён, а процесс вокруг него не готов.

Этапы работы

  1. Собираем сценарии, требования и известные проблемы использования.
  2. Проектируем структуру и интерактивный прототип.
  3. Проверяем понятность сценариев и оформляем экраны и состояния.
  4. Передаём компоненты, адаптивные правила и пояснения разработчикам.
Читать дальше

Порядок действий зависит от состояния проекта. Иногда сначала нужно исправить аналитику, подготовить контент или описать процесс. Такие зависимости обсуждаем до запуска.

Результаты оцениваем по согласованным критериям и качеству данных. Не подменяем цели бизнеса отдельными показателями активности и не обещаем заранее неподтверждённые цифры.

Подготовка исходных данных

Для направления «UX/UI-дизайн» сначала определяем, что уже известно о продукте, клиентах и текущей работе.

Читать дальше

Собираем только те материалы и доступы, которые нужны для согласованного объёма. Отмечаем пробелы в данных и договариваемся, кто поможет их восполнить.

До запуска проверяем актуальность материалов, ограничения использования и порядок согласования изменений.

Выбор формата работы

Возможные форматы: Интерфейс нового продукта; Редизайн проблемного сценария. Окончательный состав зависит от вашей задачи.

Читать дальше

Сравниваем объём работ, доступные ресурсы и роль вашей команды. Если нужен ограниченный первый этап, фиксируем его границы и ожидаемые материалы.

После первого этапа обсуждаем результаты и решаем, какие действия нужны дальше. Дополнительные работы согласуем отдельно.

Экономика проекта

Соотносим предлагаемые действия с бюджетом, трудозатратами и ценностью результата для бизнеса.

Читать дальше

Отдельно учитываем расходы на сервисы, производство материалов и участие специалистов. Показываем, какие затраты обязательны, а какие зависят от выбранного решения.

Для проверки гипотез согласуем ограничения бюджета и условия продолжения работ. План пересматриваем, если меняются исходные условия.

Аналитика и оценка изменений

Определяем, по каким данным оценивать работу по направлению «UX/UI-дизайн».

Читать дальше

Согласуем источники, определения показателей и период наблюдения. До выводов проверяем полноту данных и возможные изменения в соседних процессах.

В отчёте отделяем выполненные работы от наблюдаемых изменений. Обсуждаем ограничения оценки и вопросы, на которые пока недостаточно данных.

Интеграции и взаимодействие

Проверяем, как выбранные инструменты — Figma, Пользовательские сценарии, Прототипирование — будут связаны с процессами вашей команды.

Читать дальше

Описываем необходимые доступы, точки обмена данными и ответственных. До подключения проверяем ограничения сервисов и требования к рабочим материалам.

Изменения в действующих системах согласуем с их владельцами. Фиксируем порядок проверки, исправления ошибок и передачи информации между участниками.

Развитие после запуска

После первого результата обсуждаем, какие действия продолжить, изменить или остановить.

Читать дальше

Собираем обратную связь команды, проверяем использование переданных материалов и уточняем следующие приоритеты. Не расширяем объём работ без согласования.

Следующий цикл связываем с исходным планом: Собираем сценарии, требования и известные проблемы использования.. Критерии оценки обновляем вместе с задачей бизнеса.

FAQ

01Дизайн включает программирование интерфейса?

Нет, если разработка не включена в проект отдельно. Результат дизайна — прототипы, макеты, компоненты и необходимые пояснения для реализации.

02Почему нужно рисовать ошибки и пустые состояния?

Они определяют, как человек продолжит работу при сбое, отсутствии данных или незавершённом действии. Без этих состояний разработчикам приходится принимать продуктовые решения самостоятельно.

03Можно ли проверить макеты на пользователях?

Да. Согласуем задачи теста, критерии участников и формат проверки. Если доступа к аудитории нет, явно разделим экспертные наблюдения и пользовательские подтверждения.

04С чего начинается работа?

С обсуждения задачи, текущей ситуации и ограничений. Мы уточним цели, доступные данные и участников проекта, после чего подготовим состав работ и предложение.

05Как вы определяете стоимость и сроки?

Оцениваем объём, сложность, доступность исходных материалов и необходимые интеграции. Состав работ, этапы и условия фиксируем до начала проекта.

06Можно ли начать с аудита?

Да. Аудит помогает увидеть текущее состояние, приоритетные проблемы и зависимости. По его итогам вы получите выводы и предложения для следующего этапа.

07Работаете ли вы с международными проектами?

Мы рассматриваем проекты в Казахстане и на международных рынках. Географию, язык материалов, локальные требования и доступность инструментов согласовываем на старте.

08Как мы будем понимать, что происходит в проекте?

Согласуем ответственных, календарь встреч и формат отчётности. Показываем выполненные работы, проверенные гипотезы, текущие ограничения и план на следующий период.